9月26日，定城消费者李某投诉，反映其于9月17日与定城某置业公司签订了一份选房确认单，确认单上确认李权在该置业公司选定了一套房屋，并缴纳了2万元保证金。选房后第3天，李某与家人商量后产生悔意，找该置业公司要求置业公司退回其缴纳的2万元保证金，不买房了，遭拒。

      投诉举报中心将消费者意愿反馈该置业公司，指出按《安徽省消保条例》37条规定：商品房买卖合同签订前，消费者放弃购买的，商品房开发经营者应当全额退还预收的费用。置业公司相关负责人口头同意退款但一拖再拖，迟迟不将2万元保证金退还李某，10月10日，在催促无果情况下，定远县消保委向县法院提交了支持消费者李某起诉函，10月16日，县法院依法开庭审理该案，10月17日，该置业公司即将2万元保证金退还李某。县消保委依法维护了消费者权益。(定远县 陈尔东)