根据上级文件精神,经市、区政府领导同意并结合我区实际,2017年3月14-15日金安区消费者协会认真开展了纪念国际消费者权益日活动。
一、紧密配合、精心部署
今年的纪念3·15活动主要由市局、市消协组织承办,区局、区消协紧密配合实施,设立了一个主会场和一个分会场,根据市局、市消协的要求,区局、区消协安排了以下具体活动内容:
1、3月10日组织召开了2017年3·15活动专题会议,安排布置3·15活动。
2、3·15期间组织开展了一次市场大检查活动,重点对农资、成品油、汽车配件、儿童用品等开展了执法检查。
3、安排20名人员参加3·15电视直播晚会。
4、开展现场咨询活动。
二、设点咨询、现场活跃
金安区消协主要参与15日的主会场活动,同时在分会场六安大市场开展两天的活动。
3月14日消协早早在六安大市场三期门前摆放好了宣传展牌,设立了投诉咨询台,散发新《消法》材料,宣传年主题“网络诚信 消费无忧”,现场受理消费者投诉。此外,各商家也有序进场,在指定的位置展销商品。
15日上午主会场万达广场的活动气氛更加热烈。行政执法单位和公共企业在现场设立咨询台,开展咨询活动。另外数十家名优企业参加了现场产品展销。现场活动气氛热烈,不少市民在各行政单位咨询台前驻足,领取宣传材料并认真咨询,也有不少市民对展销的产品很感兴趣,仔细询问并挑选购买。
3·15期间,金安区共散发宣传材料1000余份,接受群众咨询800人次,开辟报刊专栏10个,设立投诉咨询点3个,受理投诉6起,现场处理2起,为消费者挽回经济损失460元。此外,还有邀请123家企业和40家保险公司在现场设立了名优商品让利展销台。
三、效果显著,社会反响好
2017年的3·15活动金安区消费者协会按照宣传年主题的要求,积极配合市局、市消协的安排部署,创新形式,使整个活动有声势、有内容、发动广泛、重点突出,既增强了消费者的维权知识和技能,又树立了科学文明的消费理念,提升了消费者的消费信心,倡导社会各界特别是企业履行社会责任,营造了良好的消费环境。
二0一七年三月二十日