1月19日上午，随着2018年中消协消费维权年主题“品质消费 美好生活”的新鲜出炉，铜陵市工商局副局长、市消保委副主任陆峰就已亲自组织，并立即带领市消保委秘书处全体同志开始了学习活动。
    学习会上，秘书长陈波就年主题的涵义、依据、目标等方面进行了解读，陆局长就结合年主题，对市消保委2018年的主要工作提出了建议：一是围绕年主题大力开展宣传活动，并融入今年的“3·15”纪念活动当中，倡导品质消费理念，营造品质消费氛围；二是加强对《消法》、《安徽省消费者权益保护条例》等法律法规的学习研究，着力解决消费者投诉的热点、难点问题，更好地服务消费品质提升；三是大力开展消费教育活动，尤其是针对老年消费、网络消费等突出问题，开展多种形式的消费教育系列活动；四是充分发挥消费维权志愿者的作用，在消费热点领域开展消费调查、评议活动；五是积极扩展维权渠道，通过搭建和畅通电话、网络等渠道，方便消费者投诉、咨询。充分利用电商消费维权绿色通道（直通车），为消费者提供更加周到的维权服务。
    学习会上，市消保委工作人员分别谈了自己想法，表示将进一步加强学习，并按照陆局长的指示精神，组织开展好今年的“3.15”纪念活动，制定好今年的工作计划，用新的思维、新的工作态度，推动铜陵市消保委2018年的消费维权各项工作，再上新台阶，再做新贡献。
                                   

                                     许建静