4月17日-18日，省工商局消保处副处长李翔云等一行三人组成的调研督查组赴六安市开展放心消费创建暨消费维权工作调研督查，市工商质监局党组成员、副局长沈俊陪同调研。

督查组听取市工商质监局、市消保委关于我市放心消费创建工作开展情况和12315投诉举报、4A级以上风景区消费维权服务站建设等履行消费维权职责情况工作汇报，走访了金寨县局和金安区局，实际了解基层市场监管部门12315、消保委运转及人员构成情况。深入放心消费创建单位，了解参创经营者的培育督导情况。

督察组认为我局高度重视消费维权工作，放心消费创建工作领导重视、工作扎实，并针对放心消费创建及消费维权工作中存在的不足之处，提出针对性、可操作性的建议。同时，通过省局此次调研督查，进一步明确下一步全市消费维权工作的方法和思路。