开展放心消费创建活动,积极营造安全、放心的消费环境,是一件具有重要现实意义的大事。铜陵大市场市场监管所根据区局统一部署,结合辖区装修建材、快递物流、食品批发市场主体多的实际,以培育五家具有辖区特色的放心消费创建经营单位为重点,细化工作举措,扎实做好放心消费创建工作。
该所工作人员深入辖区商户,向经营者深入宣传放心消费创建的目标与要求,指导经营户将对消费者的承诺上墙公示,督促经营者落实放心消费创建的主体责任,积极从产品质量管理、诚实守信、依法经营等方面逐步改进提升。
同时,将放心消费创建与消费维权服务站结合起来,指导商户及时解决消费投诉维权问题,有效降低消费者的投诉成本,切实维护消费者合法权益。