消费者在4S店订购汽车，商家提出买车条件，需在店内购买保险，否则无法购车。

　　近日，省工商局官方网站通报一起涉及汽车消费的典型投诉案例。

　　日前，盘锦市一消费者在盘锦市盘山县某4S店订购了一辆汽车，商家强制要求其在4S店购买保险，否则无法购车，消费者认为，其权益受到侵害，投诉到盘山县消协请求帮助。

　　经消协工作人员现场调解，商家同意将消费者预交的车险费用退还给消费者。

　　根据消协部门掌握的情况，消费者买车时，被强制购买保险的现象时有发生。

　　消协部门表示，购买车险其实对购车者来说也是一件非常有必要的事情，因为无论对购车者还是行人来说这都是一个很大的保障。但无论如何，消费者有权根据个人情况自主选择保险公司，有权自主决定投保的商业险别，有权决定如何以最少的钱，买到最高的保障，汽车经销商无权越俎代庖。

　　消协部门提示，根据《消费者权益保护法》规定，消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。消费者在自主选择商品或者服务时，有权进行比较、鉴别和挑选。

　　另外，《辽宁省消费者权益保护条例》第二十八条第一款规定：“汽车销售经营者不得强制消费者购买、使用其配套产品和相关服务，不得限制、指定保险公司和强制购买保险险种。

　　消协部门认为，本案中，汽车经销商利用“近水楼台”的机会，指定特定保险公司，则无疑限制、侵犯了消费者的自主选择权和公平交易权，消费者在自己的自主选择权和公平交易权受到侵害时，有权依法要求经营者改正错误，有权拒绝经营者的强制交易行为。