
近日,消费者来到灵璧县消保委秘书处投诉,反映交付购房认购金数年后,某房产置业公司迟迟未开盘,突出反映灵璧某房地产售楼处存在的不合理现象,涉嫌违反了《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》等有关法律法规规定,且极易诱发集体性投诉、诉讼或信访风险,进而引发新闻媒体关注,产生不堪负面影响,不利社会和谐稳定。
为规范经营者行为,化解消费纠纷,预防、避免消费争议升级,维护消费者的合法权益,根据《消协组织消费维权约谈经营者办法(试行)》相关规定,决定对该房产置业公司进行约谈。7月19日上午9:00,按照灵璧县消保委约谈函约定的时间,房产置业公司相关负责人准时来到消保委,就消保委工作人员对其提出的问题,作了认真系统的回答。