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三七打成粉 争执起纠纷

2018-10-22   浏览:2306
 

20185月,时逢体育场举办全国食品及农副产品展销会。会中各种美食及价廉物美的农副产品得到了消费者的青睐。但是,其中也有不和谐的音符——

一位女士在展销会上买了2000元的三七,买时是整块的, 在商家给打成粉末后,该女士感觉粉末的气味色泽不太对劲,怀疑商家在打粉的过程中做了手脚,故来南黎市场监督管理所投诉。执法人员在接到投诉后立刻赶往展销现场进行检查,并查看乐展销方的书面手续,并抽检了部分商品的合格证明,并未发现问题。由于三七粉的质量也无法作认定,所以执法人员依据消费者权益保护法对双方进行了调解。最终,商家同意消费者将商品退回,并全额退还了款项2000元。消费者很满意,并高度评价了南黎所执法人员的工作效率。

借此提醒广大消费者,购买粉状商品,尤其是有药用价值的粉状商品时,最好还是选择正规企业生产的预包装商品,这样质量能保证,而且干净卫生,吃着放心。

                            南黎市场监督管理所

                              2018628

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