
10月18日上午,淮北市消保委召开了全市家电行业售后服务满意度调查及评议会,县区消保委秘书长、行业协会代表、家电售后服务各网点负责人参加了会议。
会上,秘书长樊具山解读了《全市家电售后行业服务消费者满意度调查及社会评议方案》,安排部署了相关具体事宜,要求县区消保委高度重视,确保活动顺利开展。本次满意度调查及评议将采取网上调查、纸质问卷、实地抽查、召开座谈会等方式进行。
海尔售后淮北地区负责人作为行业代表做了表态发言,表示将积极参与,支持配合相关部门做好本次调查评议工作,进一步加强行业自律,以更高的标准,为广大消费者提供更优质的服务。