近日，消费者张女士在沈阳林大生珠宝订制了一款50分钻戒，取货回家却发现戒托是按照30分模具做的，跟样品存在明显差别。沟通无果，张女士不得已求助辽宁消费维权网。

　　订制钻戒，戒托“缩水”

　　5月1日，张女士在沈阳林大生中街店购买了一款钻戒，钻石尺寸为50分，价格为11748元。5月23日取货。

　　取货当天，张女士发现钻戒跟预定款稍有差别，到手的戒指拖有点小。回到家后，张女士仔细观察测量，发现戒托是按照30分模具做的。随后张女士返回商家讨要说法，对方却表示不予调换，理由是张女士收货时未及时查看说明。

　　5月24日，张女士将情况反映到了辽宁消费维权网，并主张沈阳林大生珠宝中街店按照预定款式重新制作戒指。

　　商家重新定做，消费者满意

　　接到投诉后，记者将情况反映到沈阳林大生珠宝中街店。店内张经理表示：钻戒是纯手工打造的，所以样品和实物可能存在一些偏差。

　　张经理解释说：“消费者看到的款式，戒托下面是心形，但是成品后心形不太明显，给消费者带来了错觉。”

　　截至目前，林大生珠宝中街店已经为张女士重新定做了钻戒，张女士表示满意。