随着新的消费形式不断出现，消费者对消费质量、消费环境也提出了更高的要求，新老矛盾交织，给消费维权工作带来一定的难度。为了有效解决这些难度事件，巢湖市市场监管局务实“三度”，做好新时期消费维权工作。
     我局积极分析新时期消费维权工作的中心和重点下一步，消费维权工作要围绕这“三度”来开展，要提高消费环境的安全度、经营者的诚信度和消费者的满意度。一是要进一步加强流通领域商品、服务质量的监督，提高消费环境的安全度;二是按照谁生产谁负责、谁经营谁负责、谁提供服务谁负责的原则，来落实经营者的主体责任，提高经营者的诚信度;三是要进一步加快投诉渠道建设，加大消费维权的宣传引导工作，提高消费者的满意度。