巢湖市中庙市场监管所争做企业良性发展的守护者
2019-03-14 来源:巢湖市消保委中庙分会 作者:巢湖市消保委中庙分会 浏览:9514
企业良性发展离不开生长的沃土。作为监管部门,属地市场所牢固树立服务理念,坚持多设“路标”、不设“路障”,为企业生产经营活动补充必要养分。
一是精心培育优质企业。宣传动员辖区内生产状况较好,产品质量有保障,群众消费投诉率低的企业申报2019年安徽名牌培育计划和巢湖市政府质量奖培育计划,严格对照文件要求,把好材料的审核关。
二是协助企业开展年报。年报是企业向社会公开生产经营情况,为社会各界监督的重要途径。属地市场所通过群消息、短信、电话的方式宣传年报工作、持续跟进年报工作。填报有困难的企业,工作人员上门提供填报指导服务,协助企业规避因逾期年报企业被列入异常经营名录造成的不利影响。
三是积极化解消费纠纷。热情受理12315消费投诉,约谈企业,协商出让消费者满意的解决方案。辖区企业打造放心消费名片,也为本地旅游经济发展注入了活力;本地电商企业蓬勃发展,产品销售量大,消费纠纷在所难免。市场所主动充当沟通消费者和企业间的纽带,敦促企业在产品质量、售后服务、履行合同等方面下足功夫,监督企业充当消费维权“第一责任人”,打好与消费者之间的感情牌,让企业声誉喊得响亮。
巢湖市中庙市场所始终把护航企业良性发展作为重要目标,今后将继续为辖区企业发展创造公平竞争环境,助力辖区企业腾飞。