为隆重纪念第37个“3·15”国际消费者权益日，3月15日，滁州市市场监督管理局、市消保委在乐彩城广场举办以“信用让消费更放心”为年主题的“3·15”国际消费者权益日大会暨大型广场宣传咨询服务活动。

活动现场共设立12个彩虹门，60余个咨询台， 80余块展板，除了市市场监督管理局设立的维权知识咨询台、真假商品展示台、消费投诉受理台、法律法规宣传台外，市公安局、市检察院、市烟草专卖局等相关行政部门和多家公用服务企业也分别设立了咨询服务台，现场向广大消费者宣传年主题、消费维权知识、法律法规，介绍假冒伪劣商品识别方式，帮助消费者增强辨别真假能力，并热情接待、认真受理消费者的咨询、投诉；供电、供气、通信、银行、保险公司等60余家大型公用服务企业及诚信承诺联盟企业，向社会主动宣传承诺服务内容，参加放心消费创建，打造诚信服务理念，展示企业形象。

活动当天，在设置主会场的同时，还在滁州白云商厦、商之都、大润发、金鹏99广场等商场门口设立25个分会场，开展街头宣传活动，做到了市县联动、城乡互动、社会共动。同时，组织30名消费维权志愿者在乐彩城主会场开展法律法规资料和创建全国文明城市宣传，解答广大市民的消费疑惑，增强市民消费维权意识，营造消费维权和文明创建良好氛围。滁州日报、滁州广播电视台、皖东晨刊等新闻媒体对活动现场进行了专题报道，宣传规模盛况空前。

据不完全统计，活动当天共接待消费者咨询2000余人次，发放宣传资料12000余份，受理各类投诉举报咨询853件，受理量创历史新高。其中投诉类840件，占受理量98.5%，主要涉及家用电器售后服务三包、汽车售后三包、预付卡退卡、装饰装修合同、购房虚假宣传、房屋设计有缺陷、拖延退还意向金等问题；咨询13件，主要涉及如何在网上注册企业、如何向其他市12315投诉等问题。