日前，市消保委接到一些消费者关于某通信公司靓号业务的投诉。为了提高该公司规范经营意识，市消保委于3月28日对其进行约谈。

约谈中，市消保委秘书长黄华纯提出，该公司作为市级放心消费示范单位应该守法诚信经营，履行放心消费创建承诺，提供给消费者安全放心的服务；要求该公司尽快和消费者沟通，及时解决靓号业务纠纷，并依法规范经营相关业务；建议该公司加强整改，完善工作机制，进一步规范员工服务，避免发生侵害消费者权益的情形。该公司负责人当场表示，会尽快与消费者沟通协调处理该问题，并对存在问题进行整改，切实履行好放心消费创建承诺。

此次约谈进展顺利，市消保委将持续关注该公司对相关问题的相关整改情况。