随着老百姓维权意识的不断提高，针对商品质量和服务的消费投诉逐渐增多，为更好的服务广大消费者，维护公平正义的消费环境，巢湖市银屏市场所强化三举措务实消费维权工作。
     建立消费维权站点，开展消费维权宣传。结合市场监管“网格化”建设，在村（居）设立消费投诉站（点），培育消费调解志愿者队伍，处置消费维权投诉；不定时深入养老院、市民广场等人群聚集场所，分析消费投诉热点问题，宣传消费维权知识，预防进入消费误区。
      创建放心消费环境，树立放心消费品牌。贯彻落实上级部门理念、积极开展放心消费创建活动，在辖区内大力培育放心消费品牌，引导企业落实消费维权主体责任，将放心消费承诺变成经营户的自觉行动，降低消费投诉的发生率，提升企业信用度，务实放心消费行动，使得信用让信用更放心的理念深入民心。
      强化行政执法手段，构建法治消费环境。消费维权需要强有力的执法力量作保障，针对消费者反映比较集中的热点领域，集中开展行政执法，打击治理侵害消费者合法权益的源头，坚决做到哪里有侵权哪里就有打击治理，及时高效开展消费维权行动，创造良好的市场消费环境。