近日，家住在明光市管店镇的消费者庞先生到管店市场监督管理所投诉，称其于2019年2月21日从陈某处购买农药四十包，正常使用一段时间后，发现田里的甜叶菊老苗新苗均有不同程度的受损，消费者发现其中有过期农药，即向经营者提出赔偿，双方多次协商未果，故投诉到管店市场监督管理所消协分会请求协调处理。

管店所接到投诉后，工作人员依法召集双方到所内，本着调解为上的原则，详细向经营者讲解了《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规，依据“谁经销，谁负责”的原则，对双方当事人多次进行约谈和调解，最终双方于4月4日达成了一致协议：由经营者陈先生赔偿消费者庞先生经济损失15000元人民币。在管店所的努力调解下，消费纠纷得到解决，双方矛盾得以化解。