为深入推进全市放心消费创建工作，推动消费维权社会共治，营造安全放心的消费环境，推动消费平稳增长，让人民群众有更多的获得感、幸福感、安全感。日前，市市场监管局、市消保委联合印发我市2019年放心消费创建工作实施计划，明确2019年全市放心消费创建主要任务是：广泛动员经营者申报参与放心消费创建活动，坚持公平、公正、公开原则，按照创建计划，依照规定的程序和标准择优开展放心消费示范企业（店）认定命名工作。放心消费创建进乡村覆盖全市45%以上的行政村（社区），通过加大消费教育引导和加强乡村消费市场监管，净化乡村消费市场环境。对具备条件的商业集中区、专业市场、旅游景区等，通过“放心消费创建一条街”、放心消费创建专业市场和放心消费创建景区全覆盖等形式，推进创建区域全面覆盖，同时鼓励引导本地大型零售参创和放心消费示范企业（店）开展线下购物无理由退货公开承诺。今年计划分级认定县级放心消费示范企业（店）300家，市级30家，省级3家。创建放心消费示范街区（专业市场、景区）8个。

通过开展放心消费创建活动，推进经营者健全完善并严格落实进货检查验收、商品和服务质量承诺、商品退换货和售后服务、消费纠纷和解等制度，引导经营者自觉抵制假冒伪劣商品，择优开展放心消费示范单位认定工作。同时，加强对放心消费创建工作的宣传引导和动态管理，对社会反响好、消费者满意度高的放心消费示范企业（店），通过主流媒体加大推广宣传力度，扩大放心消费创建活动的影响，提升经营者、消费者对放心消费创建活动的认同度和参与度。以放心消费示范企业（店）典型引路，逐步带动创建活动向全市各行业、各领域拓展。