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巢湖市场局消费警示:家长朋友暑期培训骗局你知道吗?

2019-06-25   来源:巢湖市消保委   作者:巢湖市消保委   浏览:3245
        每逢暑假,形式多样的各类培训班招生就火热起来,课外教育培训班问题引发的消费纠纷也层出不穷。那么这些培训机构?它们又是如何忽悠学生和家长们的呢?

      针对课外教育培训班引发的消费纠纷,提醒广大家长和学生们参加暑期培训要仔细辨别,注意以下几点谨防被“忽悠”。

       第一,谨防培训虚假宣传,夸大师资力量。广大家长和学生们首先要了解清楚培训班是否经有关部门批准,特别要看清办学许可证上规定的办学地点、办学范围等内容是否与实际相符合,同时应对办学方的教学方式、师资力量等综合情况进行全面了解;注意查看和分辨广告信息的内容。有些培训班喜欢打着名校、名师的名义进行宣传,家长们应注意核实情况,最好到授课地点实际查看一番。除了考察资质、师资、收费等事项外,对场地过于简陋、教具不齐全的培训班更应多留心。

       第二,避免“免费试听”后的冲动缴费。广大家长和学生们要谨防“试听”噱头。许多培训班都以先“试听”再交费的方式来吸引家长和学生,可一旦交了全费,再对教学质量不满意或孩子因故不能继续参加学习要求退费时,办学方则往往以已经试听为由拒绝退费。
       第三,警惕“不满意则退款”虚假噱头。暑期各类培训机构中,对于“不满意则退款”的承诺多是敷衍塞责,要么提各种条件,要么在各个部门间“踢皮球”,拖到时间超出承诺范围,消费者便投诉无门。
       第四,注重注意签订协议。家长在为孩子办理培训班前应对培训班的教学时间、报名费、课时费、资料费以及退费等内容进行详细了解,并签订相关协议。家长们应对协议内容仔细研读,特别是有关消费者权益方面及退费条款,应格外留意。
       最后,一定要索要和查实消费凭证,保留证据。这是维权最重要的“砝码”。家长和学生在交费时应注意索要发票凭证,并注意查看拿到的收费单据是否为有效凭证,凭证上收费单位与实际办学单位是否相符,防止上了黑培训班的当。
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