近日，巢湖市卧牛山市场监督管理所接到30余名消费者投诉，在某健身房办理了会员卡，但因该健身房准备地址搬迁，经营场所的部分健身设备搬至新地址，而新地址距离家较远，现不愿继续在该店消费，希望协调处理。
     牛山市场所接到投诉后高度重视，第一时间联系双方代表进行调解。11月2日上午，该所联合市局消保科在巢湖市市场监督管理局二楼对6名消费者代表和该健身房负责人进行现场调解。经调解，商家承诺原注册经营场所的健身设备、设施、服务质量保持不变，有效地化解了一起群体性消费纠纷。
     卧牛山市场所始终秉持做到消费投诉“小事不出所，矛盾消化在基层”的原则，以维护消费者权益为根本，全心全意做好消费者维权的职能卫士。   巢湖市卧牛山市场监督管理所 尹金勇