潜山市消费者权益保护委员会 潜山市消费者权益保护委员会

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潜山市开发区市监所处理多起网络消费纠纷

2019-11-25   浏览:15796

随着电子商务的普及,网络消费纠纷日益增多。近日,我市开发区市监所陆续接到网络消费者远程投诉QICK牌净水器、脱水农副产品、护栏浸塑等多起网络投诉。

开发区市监所及时安排执法人员首先分别奔赴潜山市阳光城海尔专卖店、潜山市思乡源食品店、安徽雄风防护设施有限公司等被投诉方经营场所,当即检查其主体资格情况、进货渠道、产品标识等,并核查对应的网络交易记录。然后,执法人员反馈申诉人相关的检查情况,主持申诉人与被投诉对象远程沟通,协商

在执法人员的耐心调解下,这几起网络消费纠纷均已妥善处理完毕,确保了消费者合法权益,要求经营者加强自律管理。

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