《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》2020年元旦施行，巢湖市市场监督管理局投诉举报中心积极抓落实促贯彻，正在组织科室内部成员自主学习和研究学习新规定的相关法律条文，下一步将以课堂授课形式组织巢湖市各消保成员单位及各市场监督所消保业务人员进行学习，力争在新法实施前，让消保业务人员弄清楚搞明白相关法律细节和依据，真正做到有法可依，有法必依，依法维权。（巢湖市市场监督管理局  向丽 ）