12月5日至6日，按省消保委工作部署，市消保委组织部分维权志愿者、市市场监管和市消保委工作人员组成的消费者代表一行五人走访了我市部分省级放心消费创建示范企业，开展消费体察活动。

共走访了马鞍山移动公司、八佰伴商贸公司、花山美居、大润发花山店、首创水务等五家企业。每到一处，大家都按照“一看、二问、三体验”的体察要求认真查看企业证照、消费投诉处理制度、服务承诺等内容，与企业相关负责人交流消费者权益保护和企业经营管理等问题，并体验了企业开展的创新业务。

企业方面一致认为此次走访体察对企业在消费者权益保护方面的工作起到了很好的指导促进作用。