近段时间以来，滁州市复产复工有序展开，很多商家即将恢复营业，市民的生活也将逐步恢复正常。在此，滁州市消保委发布复产复工消费提示，提醒市民强化安全防护，科学理性消费。

消费者：理性购物不扎推，安全防护不能少

随着疫情逐渐平稳，许多市民对疫情的态度由最初的紧张到现在的放松警惕。在复产复工开始之际，安全防护的思想不能松懈，出门仍然必须佩戴口罩，人多的地方不要去，亲朋好友的聚餐要再缓一缓。

在消费时，建议消费者做到“三要”：一要理性选购，依照自身实际需求理性购物，不要冲动消费；二要保存凭证，在通过网络平台购买商品或服务时，要提前与经营者确认付款方式、交付方式以及配送费用，并保存消费凭证；三要配合疫情防控，在进入经营者场所时，务必佩戴口罩并配合经营者做好疫情防控工作。

复产复工之后，美容美发、餐饮等行业可能出现消费的小高潮，建议消费者接受服务时全程佩戴口罩，配合工作人员测量体温，减少与他人的言语交流，尽量不触碰公共设施。在店内消费时与他人保持1米安全距离，回家之后认真洗手并对衣物进行消毒。

经营者：积极担负社会责任，复工不忘消毒防疫

随着复产复工，许多消费类经营场所将会陆续恢复营业，在此，市消保委提醒广大经营者，切实承担社会责任，积极引导消费者共同做好疫情防控工作。复产复工的同时，加强内部管理，做好场所消毒及从业人员健康管理工作，工作人员佩戴口罩上岗，采取必要的防控措施，如：控制进店人数、控制用餐人数等。

如遇消费纠纷，理性维权

疫情期间，消费者和经营者应当互谅互让，协商解决，共同维护社会和谐稳定。如双方协商后仍无法达成一致，消费者应保留好消费凭证和相关证据，及时拨打商家所在地12315投诉举报热线进行电话投诉或通过微信公众号“12315”进行网络投诉。