消费者不要盲目囤货 经营则加强价格自律

    当前，是疫情防控的关键时期。为保障消费者的身体健康，日前，市消保委向消费者及商家发出少出门、不要盲目囤货等提醒。

理性购物 不要盲目囤货

   市消保委建议，面对疫情，消费者尽量少出门、不聚会、不聚餐，就近在小区附近超市购买生活用品，避免去人员密集的公共场合消费。外出戴口罩，勤洗手，配合相关疫情防控检查措施。

   消费者不要接触、购买和食用野生动物，避免前往售卖活体动物的市场，不要在网上、朋友圈、微信群等购买野生动物。消费者在家自行加工食品前，要先洗手，肉禽蛋类食品要烧熟煮透，如需订购外卖，请查验食物是否已密封盛放，防止配送污染。

    疫情期间，盲目的囤积物品会加剧市场紧缺，造成严重的资源浪费，还会给一些不法商贩“哄抬价格”创造机会。在此，市消保委提醒广大消费者，购物要理性，切勿盲目囤货，可以适当存储一些必要的日常生活用品，在保障自身的同时，也给予他人便利。

    消费者要科学使用消毒产品。市消保委提醒，酒精浓度为75%时消毒效果最佳，在不用时，一定要封好瓶盖，否则会造成酒精挥发，浓度降低，影响消毒效果，还要注意酒精附近禁止有明火；84消毒液一定不要和洁厕灵及洗衣粉同时使用，防止氯气中毒。

合理定价 依法诚信经营

    对于经营者，市消保委希望他们加强价格自律，诚信经营，合法合理行使自主定价权，为消费者提供质量合格、价格合理的商品和服务，保持口罩等防疫商品正常价格水平，明码标价，杜绝大量囤积市场供应紧张的防疫用品，散布涨价信息，大幅度提高销售价格，串通涨价的违法行为，做到依法诚信经营。如果消费者发现口罩等防疫用品过度涨价和假冒“飘安”牌口罩，以及囤积居奇、哄抬价格、串通涨价、虚假宣传、制假售假、以次充好、经营野生动物等违法行为，可及时拨打12315电话投诉举报。

    疫情时期，各行各业受到冲击，企业经营压力较大。市消保委希望经营者诚信自律经营，消费者理性适度维权，相互理解，互谅互让，协商解决争议纠纷。消费者如遇到确有必要投诉的情况，尽量使用电话、网络等非现场方式联系解决。