安庆市消费者权益保护委员会 安庆市消费者权益保护委员会

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疫情防控期间消费警示

2020-03-13   来源:安庆市消保委   作者:潘燕   浏览:7161

近期,疫情防控工作虽取得阶段性明显成效,但随着复工复产、人员流动加大,疫情防控仍处于关键时期。值此3.15国际消费者权益日来临之际,安庆市市场监管局消保委向全市消费者发布消费警示,提醒消费者科学、理性、安全消费。

首先是科学防护,减少外出。要严格遵守各项防疫措施制度,提高安全意识,不聚集,不聚餐、聚会。外出应正确佩戴口罩,做好个人防护。外出购物注意避开人群错峰消费,回家后及时洗手、消毒。消费者如订购餐饮外卖,应选择具有营业执照、食品经营许可证的正规商家,同时注意选择“无接触配送”的服务方式。

二是购买防疫用品,注意辨别产品真伪。购买口罩、酒精等防疫用品时,要选择正规渠道,同时注意查看品牌信息、标识标签、使用说明、有效期等关键信息,并保存好相关购物凭证。

三是理性选择生活用品、避免囤积浪费。选购蔬菜、水果、食品等生活必需品时,应依照自身实际所需理性购买,不要盲目跟风抢购囤积。

此外,消费者预定的车票、餐饮、饭店、旅游等商品和服务,因疫情原因,不得不取消和延迟,而无法履约产生纠纷,消费者和经营者要互相谅解包容,协商解决。如消费争议过大,及时向市场监管部门或消保委投诉,依法维权共同平安度过疫期。市场监管局举报电话:12315。市消委投诉电话:5288315

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