第38个国际消费者权益日来临之际，3月13日上午市消保委工作人员来到电台“天天3.15”栏目，与听众朋友共话消保维权。

市消保委负责人钟林介绍了去年市消保委主要开展的几项工作，回顾了去年一年中我国颁布实施的几部与消费者权益息息相关的法律法规以及发生的几起具有全国影响的消费侵权案例，通过这些案例的再次解读，提醒消费者如何提高维权能力，正确维权。就主持人提出的由于疫情引发的各类消费纠纷问题应当如何看待和处理，市消保委从消保组织角度给出了建议。另外还就节目中听众热线来电反映的一起预付式消费问题做了解答。

今年的消费维权年主题为“凝聚你我力量”。通过大众传媒宣传消费知识，动员全社会力量关注、参与消保维权，推动优化市场环境，是市消保委的职责所在和一直努力的方向。