
4月26日,省消保委吴瑞卿副秘书长一行前来芜湖市,对我市推荐申报省级放心消费示范单位的相关企业开展实地抽查工作,市消保委秘书长喻薇莉等陪同。
省消保委一行先后来到安徽马仁奇峰文化旅游股份有限公司和芜湖毅力装饰材料有限公司镜湖区分公司,现场查看了申报企业主体资格、创建工作组织领导情况、开展放心消费创建活动内容、经营和服务质量管理等创建工作落实情况,并对企业处理消费者投诉、践行先行赔付及无理由退货制度等工作也进行了深入的了解和指导。两家企业的负责人均表示,将以本次申报省级放心消费示范单位为契机,努力提高自身的服务水平,为营造“安全放心、质量放心、价格放心、服务放心、维权放心”的消费环境贡献自己的力量。
为提高芜湖消费维权水平,吴秘书长在抽查工作的同时,还对芜湖消费维权工作提出了很多新颖的具有鲜明时代特色的建设性意见,市消保委深受鼓舞。今后,市消保委将按照省消保委的工作要求与指导性意见,结合芜湖实际,在消费维权上强基础、出新招,使消费维权工作更加贴近群众的需要,更好地维护消费者权益。