为打响“满意消费长三角”品牌，深入实施“放心消费在池州”行动，2019年以来，池州市市场监管局、市消保委以“安全放心、质量放心、价格放心、服务放心、维权放心”为目标，逐步扩大放心消费创建覆盖面，努力营造安全放心的消费环境，不断提升人民群众的获得感、幸福感。

奏好“宣传教育曲”，增强消费者维权意识。维护消费者合法权益，关键在于提高消费者自我防范意识。市市场监管局、市消保委坚持线上线下相结合的宣传方式来营造良好的消费氛围。线上，依托地方媒体和市场监管局、市消保委网站，集中宣传消费者权益保护相关法律政策，引导消费者健康理性消费。线下，通过“3·15”消费者权益日、消费教育进校园、食品安全宣传周、“党建＋放心消费”主题宣传月及老年消费教育等活动，开展便民服务，发放宣传资料，举行有奖问答，现场接受咨询和受理投诉举报，向公众传递消费维权和科普知识，维护公众消费权益。同时，在节假日、疫情防控等关键节点，发布食品安全、旅游、预付式消费、防控用品等消费警示20余条，提醒广大消费者合理防范风险、科学消费。

奏好“隐患整治曲”，打造放心市场环境。开展农贸市场标准化改造和整治提升行动，针对主城区农贸市场脏乱差现象，自2018年起三年内，对主城区菜市场以标准化、超市化方式，完成市场基础设施和经营设施的改造提升。截至目前，池州主城区15个农贸市场升级改造工作基本完成，设施配套完备、管理规范精细、市场环境优美，让消费者购物消费更舒心。开展食品安全专项整治，2019年以来，全市累计检查各类食品经营主体3165户，发出整改通知书200余份，责令整改15户，责令停产停业12户，完成食品、食用农产品监督抽检5856批次，立案查处食品案件606件，罚款396万元。其中，检查保健类店铺803个，立案查处48件，罚没款16.126万元。推进“阳光厨房”建设，全市持证餐饮服务单位明厨亮灶推广建设总数达2177家，完成率达28.6%。其中，特大型社会餐馆企业建设完成率达100%，学校食堂建设完成率达97.4%。

   奏好“共治共享曲”，实现满意放心消费。消费维权离不开政府职能部门的监管，更离不开消费者的积极参与。去年以来，市市场监管部门通过设立“消费维权服务站”，进行政策宣讲、消费教育和维权服务，打通消费维权最后一公里，方便消费者参与维权。截至目前，已设立农村地区消费维权服务站341个，所有“放心消费示范单位”均设立12315消费维权服务站。启动家居建材行业放心消费创建，市家居建材销售行业协会39家成员单位集体参与创建，通过健全行业经营自律规范、落实放心消费各项制度、畅通消费纠纷解决渠道，不断提升消费者权益保护工作水平。截至目前，全市认定市级“放心消费示范单位”38家、县级“放心消费示范单位”243家，培育无理由退货承诺单位266家，人人参与放心消费创建、人人共享放心消费成果的氛围已初步形成。