市消保委充分发挥保护消费者合法权益的职能，近期连续调解成功三起投诉，为建设健康、和谐、友好的消费环境发挥积极作用，得到了消费者的好评。              

这三起投诉内容涉及装修、美容、以及日常用品方面，为消费者挽回经济损失101500元。消费者单某在与某装修公司签订装修合同时由于对装修材料的界定不清楚造成的纠纷，阜阳市消保委副秘书长张艳秋亲自参与七次面对面调解以及五十多次电话调解沟通最终调解成功，为消费者挽回经济损失89000元。

消费者王某在2019年9月份购一美容卡，后来该美容店关门并让消费者去其他连锁店继续消费，但是由于其他连锁店离家太远，消费者不愿继续消费，经过市消保委多次调解，为消费者挽回经济损失9000元。

家住烟厂的耄耋老人王大爷去年在某店购一电动轮椅，后来轮椅出现漏油漏气现象一直没有解决，阜阳市消保委在2020年6月2日当日接到消费者的投诉信后当日就解决，为消费者挽回经济损失3500元。

                          阜阳市消保委  黄丽

                               2020.06.05