2020年是全市开展放心消费创建工作第三年，放心消费创建将实现全市覆盖的既定目标。根据《六安市2020年放心消费创建工作实施方案》要求，为更好开展我市放心消费创建工作，落实经营者主体责任，推动消费维权社会共治，营造放心舒心的消费环境，欢迎广大经营者积极参与放心消费创建。

一、经营者参创基本标准

（一）为消费者生活需要提供商品和服务的企业（店），且持续经营2年以上。

（二）主体资格合法。具备合法经营主体资格，已取得法律、法规规定的各项行政许可，并依法领取相关证、照及其它证明文件，悬照亮证经营。

（三）落实相关制度。按照放心消费创建工作要求，经营者采取切实措施落实《进货查验制度》、《不合格商品下架制度》、《消费纠纷处理制度》、《首问和赔偿先付制度》等。

（四）遵守公开承诺。经营者采取切实措施，认真履行六项承诺：践行诚信理念，强化法治意识；完善安全制度，保障安全放心；严格进货验收，保障质量放心；实行明码实价，保障价格放心；提升服务水平，保障服务放心；履行首问责任，保障维权放心。

二、申报方式

可通过所在辖区的市场监管所（消保委分会）进行申报。

咨询电话：0564-3331798（市消保委秘书处）。

三、创建目标

以优化消费环境为着力点，以“让消费者购买、使用商品和接受服务安全放心、质量放心、价格放心、服务放心、维权放心”为创建目标和内容，进一步完善促进消费和消费者权益保护的体制机制，全面提升消费品和服务质量，畅通消费纠纷解决渠道，提升监管维权效能，努力解决消费领域重点、突出问题。

大力培育各级放心消费示范单位，打造放心消费示范行业、街区，推进放心消费创建进乡村，提高消费环境安全度、经营者诚信度和消费者满意度。

四、激励措施

1、坚持公平、公正、公开，按照“属地管理、自下而上、逐级申报”原则，在放心消费创建单位中，县、市、省逐级评选认定一批放心消费示范单位，悬挂全省统一标志，颁发牌匾和荣誉证书。

省级放心消费示范企业（店）奖牌（样板）

市级放心消费示范企业（店）奖牌（样板）

县级放心消费示范企业（店）奖牌（样板）

2019年市级放心消费示范单位授牌暨线下实体店无理由退货公开承诺仪式

2、对创建工作中涌现的先进典型加大宣传力度，提升诚信经营者的品牌影响力。

3、放心消费示范单位在招标投标、购买服务、银行授信、诚信单位评选等方面给予扶持政策，强化创建的示范效应。

广大生产经营者是市场竞争的主体，赢得消费者的信赖就能占得先机。希望更多的经营者自觉加入到放心消费创建活动中来，以品质消费为指引，倾听消费者声音，重视消费者诉求；自觉强化主体责任意识，遵守法律法规，开展诚信承诺，完善质量管理体系、消费安全保障体系和消费维权制度，自觉接受社会监督，让消费者真正做到安全放心、质量放心、价格放心、服务放心、维权放心。