家装你选对“人”了吗？

〖案件经过〗消费者宋女士于今年4月份经熟人介绍，请自由职业者某师傅承包其新房的油漆工程。所需材料都是经师傅介绍购买。5月份完工验收时，发现多处问题：边角不平，墙面凸凹不平，上漆不均且有色差，墙面存在滚筒痕迹，裂缝未填补等问题。

〖处理过程〗经我委受理投诉后，组织双方当事人到我委调解。并实事求是地分析出现问题的原因及解决方案。双方达成一致，消费者扣除被投诉方全部工资用于返修所需的材料费、人工费、垃圾清运费。

〖案件分析〗家装是一个家庭的大事，如何选择装修师傅是不可忽略的问题，不仅要选择经营丰富的，而且要选择有责任心的，可结合前期装修好的房屋作为参考，往往市场上存在家装和公装之分，装修细节不尽相同。