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灵璧县消保委推进线下实体店无理由退货工作

2020-07-09   来源:灵璧县消保委   作者:灵璧县消保委   浏览:20982

为进一步推进线下实体店无理由退货工作,营造安全放心的消费氛围,7月7日,灵璧县消保委深入安广网络灵璧分公司,推进线下实体店无理由退货退货工作。安广网络灵璧分公司总经理徐旭东表示,安广网络灵璧分公司一直秉承着服务为先的理念,高度重视消费维权工作,完善投诉受理工作机制,愿意响应线下实体店无理由退货公开承诺。

本次线下实体店无理由退货工作坚持“政府大力鼓励和倡导,企业自愿承诺,承诺即受约束”的原则,推动线下实体店开展无理由退货承诺;明确经营者承诺无理由退货的商品品种范围、无理由退货条件和程序以及对无理由退货行为监督管理等三方面重点内容,倡导经营者自愿承诺,根据自身实际经营条件及经营商品属性,确定承诺无理由退货的具体商品品种范围,鼓励经营者作出更有利于消费者的无理由退货承诺。

下一步,灵璧县消保委将继续宣传开展线下实体店无理由退货工作的现实重要意义,鼓励全县广大企业积极参与,为消费者营造诚信经营、放心消费的消费环境。

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