当前预付式消费成为一种较为时尚的消费形式，兑付风险在健身、美容美发、写真摄影、服务等行业进一步发酵，呈现跨行业、规模大、损失重等特点。不乏部分商家存在恶意发售预付的现象，侵害了消费者的利益，社会影响恶劣。

为更好的维护消费者的合法权益，最大限度的降低消费者的损失。7月28日上午，杜集区市场监督管理局组织辖区大型商场、超市、美容美发及部分服务行业，集中召开了消费维权行政约谈会。 会上，一是消保委秘书长赵晓薇对半年来消费者投诉情况进行了总结和分析。同时针对辖区预付式消费投诉量较大、焦点较为集中、消费纠纷调解不到位的企业进行了点名和深入剖析。 二是局长王建针对辖区预付式消费存在的问题做了进一步强调。他要求企业：高度重视，提高政治占位，把消费维权作为服务百姓的一个着力点，不断提高企业自身信誉；建章立制，强化对消费纠纷调处人员业务素质的提高。同时，大型商超要定期召开入驻店商会议，明确店商负有消费纠纷的主体责任，及时把矛盾化解在萌芽状态。三是与约谈单位签订了《诚信经营承诺书》。同时就消费者投诉的预付式消费的热点和焦点问题，制定了解决的方案，力求最大限度的降低消费者的损失。

约谈会上，参会单位纷纷表示要高度重视消费维权工作，及时公正处理消费者投诉，化解消费者和企业之间的矛盾，提升企业的社会形象。