为加强对商品和服务的社会监督，调动社会各界广泛参与消费维权工作的积极性，壮大消费维权公益力量，形成消费维权社会共治合力，切实保护好广大消费者合法权益。9月2日下午，杜集区消保委在区市场局三楼会议室组织召开了消费维权志愿者法律法规相关知识和业务的学习座谈会。会议由区消保委秘书长赵晓薇主持，区消保委副主任、市场局局长王建，副局长邵曙光,消保委秘书处全体,全区消费维权志愿者20余人参加。

会上，区消保委副主任、市场局局长王建做了开篇讲话：消费维权志愿者队伍作为一股特殊的社会力量，强化了对商品和服务的社会监督，对推动消费维权社会化工作的开展，优化我区消费环境具有十分重要的意义。副局长邵曙光传达贯彻了省、市消保委关于成立消费维权志愿者队伍的相关文件精神，明确成立消费维权志愿者队伍的目的和意义。区消保委秘书长赵晓薇就相关的法律法规和与会人员进行了共同的学习探讨。同时，与会人员共同学习观摩了区市场局、区消保委消费维权日常工作的视频短片。随后，对通讯服务行业进行了现场问卷调查测评。

会后，王建局长对消费维权志愿者提出了明确要求，他说：我们人人都是消费者，通过我们这支队伍的共同努力，及时化解消费纠纷，避免矛盾激化，有效维护社会稳定。作为杜集区消保委建立的首批消费维权志愿者队伍，希望不辱使命，把消费纠纷化解在萌芽、化解在一线，凝聚你我力量，营造杜集放心的消费环境。