为营造安全放心的消费环境,市消保委以开展放心消费示范单位创建为抓手,在做好宣传发动、培育督导、认定公示等工作的基础上,对已认定通过的放心消费示范单位进行动态跟踪管理,充分发挥放心消费单位的示范引领作用。
动态跟踪管理以现场巡查指导的形式为主,通过实地查看、查阅资料、人员询问、电话抽查、总结反馈问题等形式,全面围绕“安全放心、质量放心、价格放心、服务放心、维权放心”五个放心任务清单内容,对放心消费示范单位再排查、再督导。要求各放心示范单位逐一逐项对照检查,指导示范单位守法诚信经营,补齐相关短板,并督促示范单位对发现问题及时整改到位,更好落实消费维权责任和义务,切实履行各项承诺。