12月3日至4日，省市场监管局党组成员、副局长张志宏一行到六安市开展放心消费创建工作调研。3日上午，张志宏主持召开我市放心消费暨满意消费长三角创建工作调研座谈会。省局12315指挥中心、省消保委秘书处负责人及市局相关负责人，部分县区12315中心、消保委秘书处，市场监管所及企业负责人参加会议。

座谈会上，我市百大金商都、万达商管公司、安徽省幸福村电子商务公司等企业代表就线下实体店无理由退货、放心餐饮示范店创建、放心电商平台创建等进行了深入交流，市、县（区）市场监管局和基层市场监管所负责人就如何开展放心消费创建和满意消费长三角活动进行积极发言，提出存在的问题和建议。

调研期间，张志宏一行先后赴六安百大金商都购物中心、安徽幸福村电子商务有限公司、六安万达餐饮质量安全示范街、金寨大别山玉博园、金寨县大湾村等地，就放心消费创建进企业、进电商、进街区、进乡村开展实地调研。重点了解参创企业的经营情况、服务意识、公开经营承诺、落实“五个放心”情况、维权处理机制建设，并查阅了相关台账资料。

在调研走访过程中，张志宏详细了解了六安百大金商都购物中心15日无理由退货承诺活动、先行赔付制度开展情况，并给予肯定，他强调要主动融入满意消费长三角行动计划。

在安徽省幸福村电子商务有限公司，张志宏在听取企业负责人关于电商平台在脱贫攻坚中发挥的积极作用介绍后，他要求通过打造放心电商平台，实现线上线下融合发展。

在六安万达、金寨玉博园等餐饮集中街区，张志宏强调打造餐饮质量安全街区同时，融合放心消费创建工作，加大宣传、营造氛围，充分利用信息化手段，为消费者放心消费，查询了解商家信誉、资质等消费信息提供帮助。

在金寨县大湾村，张志宏详细了解放心消费创建工作为推动村级经济发展和美好乡村建设中的作用，强调要通过拓展放心消费创建工作，打造放心民宿、放心乡村旅游等，进一步服务美好乡村建设。

“六安地处革命老区，自然禀赋突出，生态环境优美，未来放心消费创建工作大有可为。”张志宏勉励我市市场监管系统干部和企业，要把握机遇，发挥优势，乘势而上，认真抓好“十四五”放心消费工作，共同营造安全放心的消费环境，为推动新发展阶段美好安徽现代化建设作出新的更大贡献。