近日，余井市监所接消费者徐某的投诉，称在余井镇丁某处购买的瓦片出现质量问题，要求对方更换瓦片以及支付相关合理开支。该所到被投诉人处了解情况后，丁某表示自己也是受害者，赔偿应找瓦片生产商。

该所对双方的分歧进行了调解，通过对《消费者权益保护法》的解读，明确了丁某赔偿徐某相应损失的责任，具体的赔偿金额双方应该友好协商达成共识。

经过工作人员的多次努力，双方最终达成和解，签订了争议调解书，被投诉人赔偿投诉人货物及现金共计2900元整。

同时，该所对丁某销售问题瓦片的问题也进行了批评教育。