春节将至,萧县消费者权益保护委员会围绕“守护安全,畅通消费”消费年主题,结合日常投诉与冬季疫情防控工作情况,提醒广大消费者“四个注意”:
一、选购放心食品,吃出健康体魄。建议消费者到证照齐全、管理规范的商场、超市和农贸市场采购食品,并注意索取发票、购货小票等凭证。谨慎选择购买临近保质期食品。在选购进口冷链食品时应佩戴口罩和一次性手套,要关注生产日期、保质期、储存方式等食品标签内容,查看食品是否在保质期内,没有“报关单、入境货物检疫证明、核酸检测报告”及消毒单位出具的进口冷链食品货物已经消毒的证明进口冷链食品,不要购买。在食用冷链食品时,要做到烧熟煮透,避免直接生吃、半生吃,确保食品安全。禁食长江鱼、黄河鲤等野生保护动物。
二、谨慎预付消费,避免消费陷阱。春节是餐饮服务、美容美发、健身娱乐、洗车洗衣等服务行业办理预付卡或续卡促销高峰期,消费者要谨慎了解商家的经营状况和市场信誉,对相关服务内容进行书面确认,正确消费,避免发生消费纠纷。建议一是选证照齐全的商家;二是办卡金额不宜过大;三是细化约定服务内容。
三、减少外出行为,做好疫情防护。消费者要自觉增强防范意识,加强个人防护,非必要不外出,建议就地过年,减少人员流动和路途风险。降低走亲访友、聚餐聚会频次,减少人员聚集。
四、制止餐饮浪费,健康文明用餐。要适当饮食,不要暴饮暴食。崇尚勤俭,不要铺张浪费。外出就餐要使用公勺公筷、适量点餐、光盘净餐,拒食野生动物,不购买、食用有关部门明令禁止或来历不明的食物,注重饮食安全,养成文明、健康、节俭的用餐习惯。
在消费过程中,如果您的合法权益受到侵害,要及时与卖家或购物平台联系解决,如果协商不成,请保存好相关证据材料,并及时拨打12315、向消保委以及其他有关部门投诉,或向人民法院提起诉讼,维护自身合法权益。