随着今冬疫情防控的不断升级，线下教育也受到不小影响，为了减少聚集又不耽误孩子学习，越来越多的家长选择给孩子报名上网课，线上教育发展迅速。然而，在各种线上教培机构百家争鸣的背后，部分机构频频出现“诱导消费”“师资存疑”“虚假宣传”等乱象，市消保委提醒广大消费者选择在线教育时需谨慎。

一、警惕“0元学”背后的骚扰

目前许多在线教培机构推出“0元学”“免费学”等活动，然而免费之后却是无尽的烦恼。有学生家长反映，自己在微信朋友圈看到在线陪孩子练琴的培训广告，输入电话号码咨询后，发现并不适合孩子，就没有报名。可是此后每隔一段时间，总能接到培训机构业务员打来的电话，催促试听报名，不胜其扰。还有家长反映，曾经上过或没上过的各种在线培训课程，只要留下过电话号码，就会经常接到各种机构打来的电话催报试听。更让家长郁闷的是，被低价吸引报名的家长，后续如果不续费，也面临着被电话“轰炸”的局面。

二、警惕“名师”背后的学习效果

部分大型教培机构注重加强教师培训、优化课程内容，为吸引用户不断蓄力，但也有不少教培机构急功近利，不愿将过多经费投入到教师的规范化培训上，甚至缺少对于教师资质的提示与介绍，家长在选择课程时对相关信息很难知晓。

由于隔着屏幕，老师对于学生的约束力相对较弱，有的学员不认真听课、四处跑动，或者开着上课软件打游戏、听音乐、看电影等等，教学效果很难得到保障。同时有些网课有用的技巧只有公开课里讲过的那些，真正购买课程后，实际教学往往差强人意。

三、警惕交费后的退费难