2021年2月1日，藕塘市场监管所接到消费者投诉称：在界牌某商店购买烟花爆竹办理丧事，燃放过程中直接爆炸，造成孩子耳膜穿孔。接到投诉后，藕塘所高度重视，迅速开展行动，与投诉人进行沟通、了解事件情况与其需求，对被投诉商店开展检查、固定证据。之后多次召集双方进行调解，执法人员向双方讲解了《产品质量法》《消费者权益保护法》等法律法规，最终于2021年2月8日，双方达成调解协议，被投诉商店为投诉人先行垫付了医疗费用。对于被投诉商店销售的不合格烟花爆竹，藕塘所将开展进一步调查。