濉溪县消费者权益保护委员会 濉溪县消费者权益保护委员会

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濉溪县消保委“九个一”活动纪念“3·15国际消费者权益日”

2021-02-18   来源:濉溪县消保委   作者:赵光明   浏览:18460

“3.15国际消费者权益保护日即将来临之际,濉溪县消费者权益保护委员会紧紧围绕2021守护安全  畅通消费消费维权年主题,在抓紧抓细抓实疫情防控工作的基础上,积极开展“九个一”3·15系列活动,隆重纪念第39个“3·15国际消费者权益日”。

组织一次“全县十大消费维权人物”评选活动。在全县范围内组织开展2020年度“濉溪县十大消费维权人物”评选活动,鼓励广大消费者和社会各界共同参与消费维权事业,弘扬公平公正、依法维权、诚实守信的社会正能量,推动消费维权协同共治,构建安全放心消费环境,树立各领域消费维权正面典型。

召开一次“3·15”新闻发布会。组织县法院、公安、市场监管、卫健、烟草专卖等职能部门,召开2021年“3·15”国际消费者权益日新闻发布会,通报2020年度消费(打假)维权工作情况,发布典型违法案例、消费投诉热点,解读2021年消费维权年主题,部署安排今年消费维权重点工作。

发表一次“3·15”电视讲话。“3·15”前期,邀请县政府副县长王莉在濉溪电视台发表纪念“3·15”国际消费者权益日电视讲话,号召社会各界共同关心和支持消费维权工作,共同营造安全放心消费环境,为“3·15”活动造势。

编印一本《全县消费维权白皮书》。组织县法院、检察、公安、市场监管、卫健、文化旅游、烟草专卖等相关部门,编印《濉溪县2020年消费维权白皮书》,公布2020年消费维权成果和典型案例,宣传消费维权知识及消费年主题,发布消费警示(提示),引导科学理性消费。

开展一次“3·15”市场专项检查。针对当前群众反映的消费热点、难点问题,围绕与民生、疫情防控相关的重点行业、重点地区,组织开展为期一月的侵害消费者权益领域专项整治行动,查处一批典型案件,曝光侵害消费者权益的违法行为,切实维护消费者合法权益。

发起一次"线下无理由退货承诺"活动。联合县市场监管局在全县范围内组织开展线下实体店无理由退货承诺活动,广泛引导和动员实体企业主动承担更大的责任,作出让利于消费者的服务举措,不断的强化品牌,铸牢形象,推动解决消费者敢消费愿消费的消费难点和痛点,更好的服务六稳”“六保大局。

组织一次消费维权走乡村、进社区、入企业宣传活动。结合放心消费创建进乡村,培育农村、社区消费教育(维权)站点,努力提升消费者维权能力水平。加强对消费领域密切关系的企业、行业协会(商会)消费维权服务站的培育、培训工作,以举办讲座、现场咨询服务等形式,督促企业和行业自律经营,主动和解消费纠纷。

举办一次3·15消费维权知识有奖问答活动。围绕守护安全  畅通消费年主题, 利用微信公众号、网站平台发布在线问卷,广泛宣传动员消费者参与,扩大群众对《消法》及其配套规章的认知度,提高消费者主动监督、依法维权意识。

开办一期“3·15”宣传专题专刊。“3·15”期间,积极与电视台、报社等媒体合作,开办“3·15”宣传专题、专刊,宣传守护安全  畅通消费年主题,报道维权做法、放心消费创建成果,发布消费警示(提示)、投诉分析报告,公布执法打假、消费维权典型案例,进一步增强经营者守法诚信经营意识,提高消费者依法维权能力和水平。

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