3月12日，砀山县2021年3.15国际消费者权益日新闻发布会在砀山县市场监督管理局会议室召开。发布会通报了2020年消费维权工作有关情况、2021年重点工作安排以及相关单位发布了典型案例。

会议通报了2020年消费维权工作情况

（一）   紧紧围绕“凝聚你我力量”消费维权年主题开展纪念活动。

（二）    加强宣传，通过开展放心消费教育、品质消费教育和消费指导培训工作；组织开展品质消费教育“进农村、进社区、进学校、进单位、进家庭、进企业、进景区、进商厦”等活动深入宣传法律法规，提高维权意识。

（三）   认真受理投诉，积极调解纠纷。

会议通报2021年重点工作安排

（一）围绕 “守护安全 畅通消费”2021年消费维权年主题，开展3.15纪念活动

（二）  继续做好放心消费创建工作。

（三）  努力壮大“诚信承诺企业联盟”。照片

（四）  认真受理消费者投诉。

（五）  强化各项基础工作。

2021年，中国消费者协会确定全国消协组织消费维权年主题为“守护安全 畅通消费”。

下一步，县消费者权益保护委员会将加强诚信建设，继续强力抓好放心消费创建工作，认真受理消费者投诉，完善消费纠纷调解机制，提升消费维权效能，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感、推动消费在安全轨道上实现高质量发展。

                                                                                            砀山县消保委   朱沛羽 2021年3月12日