为纪念“3.15”国际消费者权益保护日，3月15日上午，市消保委组织消费维权志愿者、消费者代表和媒体记者30余人，到获得省级放心消费的示范单位，铜陵市三联书店开展消费体察活动。

活动当天，虽然天空下着雨，但是体察团人员的热情不减，大家一边参观书店内的儿童阅读区、书法体验区等特色区域，一边听取三联书店负责人关于该店在放心消费创建中，围绕“五个放心”的具体做法，切切实实地增加消费者的体验感和消费者对商家的满意度，以及三联书店落实“七日无理由退货”制度的介绍。大家纷纷表示，通过这次体察，对于消费维权志愿者的身份有了更具体的了解，对于放心消费创建工作也有了更进一步的认识。

活动中，志愿者代表和市市场局副局长、市消保委副主任陆峰现场分别接受了记者采访，陆峰表示：今后会继续组织消费维权志愿者和消费者代表开展消费体察、消费调查以及有关的培训等活动，宣传消费维权知识，努力形成消费维权领域人人有责、人人尽责、人人享有的共治共建消费维权新格局。