萧县消费者权益保护委员会

当前位置:安徽315>江淮维权>宿州市>萧县消费者权益保护委员会>消费警示

2021年3号消费提醒:慎授权 勤解绑 守护个人信息安全

2021-04-06   来源:省消指   浏览:346

随经济发展和互联网技术进步,新的消费新业态模式,在满足消费者多样化需求,提升消费便利度的同时也暴露出一些安全保障不足的消费风险。这其中如何保证个人信息安全问题日益突出,近日国家集中出台了《网络交易监督管理办法》和《常见类型移动互联网应用程序必要个人信息范围规定》对消费者在网络交易和网络应用中如何进行个人信息保障做出了明确的界定。但是一些消费者在日常消费和生活中仍存在概念不清、随意授权、不及时解绑等问题,造成了自身和他人权益损害。在此安徽省消保委提醒广大消费者在日常消费和生活中做到以下几点,守护个人信息安全。

1、扫码需谨慎。扫码点餐、领取优惠、关注投票等等,日常消费和生活中消费者遇到这些情形时,一定要树立一定的安全意识,切勿点击来历不明的链接,谨防假冒或钓鱼网站选择安全的支付方式。

2、授权要看清。消费者在日常消费和使用互联网应用时,在点选同意授权时一定要不要太大意要逐项看清,看清需要收集哪些个人信息目的方式是什么,是否是必需的。特别是通讯录、通话记录、支付信息、身份证、银行卡、人脸指纹等个人敏感信息

日前,国家互联网信息办公室、工业和信息化部、公安部、国家市场监督管理总局四部门联合出台的《常见类型移动互联网应用程序必要个人信息范围规定》对 39种常见类型APP的必要个人信息范围和内容进行了明晰的规定。消费者应对照执行,遇到超范围收取个人信息时一定要拒绝。

3、销号要解绑。当前很多APP和服务均是与消费者的移动手机号码关联绑定的。消费者在停用、更换手机号码时,如果疏忽了解绑和注销,会带来很大的信息泄露风险。同时运营商回收号码再次分配后重新投入市场,又会对下一位购买该号码的消费者的消费权益造成损害。因此,提醒广大消费者在更换手机号码前,应及时将与原手机号码绑定的银行、社保、互联网等服务以及原号码注册支付、社交、邮箱等账号进行解绑、注销或者变更

同时通信运营商在售卖“二次或多次放号”号码资源时,也要做到对用户进行风险提示保障消费者知情权和选择权。

向上