砀山县消费者权益保护委员会

当前位置:安徽315>江淮维权>宿州市>砀山县消费者权益保护委员会>放心消费创建

砀山县消保委召开“通讯行业线下旗舰店七日无理由退货承诺”动员会

2021-04-14   来源:砀山县消保委   作者:许晓琳   浏览:4268

砀山县消保委召开“通讯行业线下旗舰店

七日无理由退货承诺”动员会

 

为提振消费信心共建安全放心消费环境,4月14日,砀山县消保委就通讯行业召开了“线下实体店七日无理由退货承诺”动员会,电信移动联通的负责人作为市场主体参加此次会议。

     

动员会上,砀山县市场监督管理局于兆军副局长说明了实施“线下实体店七日无理由退货承诺”的意义所在。开展线下实体店七天无理由退货活动,旨在引导广大经营者诚信经营,减少消费者纠纷发生,营造安全放心地消费环境,让消费者买得放心,最大限度激发和释放消费潜力,同时倒逼经营者提升商品或服务质量

砀山县消保委秘书长王桂芹宣读了实施《安徽省线下实体店七日无理由退货承诺》指引及实施规范。据了解,承诺七无理由退货的经营者应当公开展示“无理由退货承诺店”统一标识,并将承诺内容、适用七无理由退货的商品品种范围、退货流程、时限以及相关细则说明在营业场所醒目位置明示。消费者退货时商品应当完好,不影响二次销售,退货期限不超过7(含7)。退货时,应当将商品本身、配件、赠品、保修卡、说明书、发票、外包装等一并退回。如赠品不能一并退回,消费者应按赠品实际价格向经营者支付价款,或与经营者协商确认。