淮南市大通区消费者权益保护委员会 淮南市大通区消费者权益保护委员会

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“五一”消费提醒

2021-05-02   来源:大通区市场监督管理局   浏览:468
 

在“五一”假期到来之际,为维护市场价格秩序,引导经营者加强价格自律,避免发生价格违法行为,切实保障消费者和经营者的合法权益,大通区消保委、区市场监管局发布“五一”消费及价格提示,温馨提示广大经营者和消费者假日购物和出行,要诚信守法,要紧绷疫情防控这根弦,做到防控不放松、不懈怠,科学消费、健康消费、平安消费。

远离低价陷阱。低价诱惑有两种,一种是限量低价,即以少量低价产品作为噱头,实际上只销售很少的数量,多数消费者根本无法买到。第二种是有价无货,即标一个非常低的价格,当消费者选购商品时显示有货,但是当用户下单后,却显示无货,实际上这种手段是通过眼球效应,吸收流量。
   
警惕保健品虚假宣传。要时刻谨记保健品不是药品,无法替代药品功效。广大市民特别是老年朋友,切不可因购买了保健品就放弃正规治疗。此外,购买保健品要有度,不要轻信推销人员宣传,非理性购物。
   
理性科学购物。购买商品时注意检查外包装是否完整、是否有中文标明的产品名称、生产厂名和厂址等相关产品标识,以防购买到三无产品。同时,做到仔细辨别、科学理性对待商家开展的各类促销活动,购买前核实清打折促销的优惠范围、减免额度、使用时间等各项使用规定,并根据自身实际需求选择购买,避免不合理囤货。


外出就餐要注意。要选择营业证照齐全、卫生环境好、设施齐全、实施“明厨亮灶”、信用等级评价高的餐厅。不食野生保护动物和长江鱼。尽量做到少聚餐,如需用餐时,使用饭店提供的“公筷公勺”。一旦发生消费纠纷,请及时拨打12315投诉举报电话,维护自身合法权益。

网购商品时。要对商品进行详细了解、比较,货比三家,密切关注官方发布的有关电商商品质量监测通报等信息,注意查看商品的技术参数和相关说明以及商品评价,避免购买到不合格商品。
    
注意保留证据。消费者应特别留意退换货规则,以及商品质量、配件、材质、组成成分、功能效果等方面的描述,尤其是一些承诺,比如“原单”“正品”“假一赔百”等。购买商品后,要妥善保留商家的宣传资料、交易凭证等内容,便于日后维权。

价格提醒告诫要求。各经营单位要严格遵守相关法律法规,遵循公平、合法、诚实、信用的原则,明码标价,依法经营;要严格执行政府定价、政府指导价,落实降价优惠政策、优惠措施,做好收费公示;不得擅自增设收费项目,变相提高收费标准;不得使用欺骗性和误导性的语言、文字、图片、计量单位进行标价、虚假标价、两套价格、模糊标价、虚假折扣、虚构原价、误导性价格标示,诱导消费者进行交易;不得在经营成本没有发生明显变化的情况下,大幅度提高价格;不得在标价之外加收费用,虚假优惠,欺诈消费者,囤积居奇;不得制造和散布涨价谣言,或利用其他手段哄抬价格。

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