2021年8月，北京木北北美发有限公司法务部调查发现我县某店铺其店名、商号涉及“木北造型”，经核实这家店铺为与北京木北北美发有限公司无任何关联的山寨店，涉嫌侵犯“木北”注册商标。北京木北北美发有限公司了解清楚后向安徽省滁州市12315诉求平台进行投诉，认为这家店铺已对北京木北北美发有限公司注册商标专用权构成侵权，并提出停止侵权、拆除门头、变更营业执照字号等相关请求。
定远县市场监督管理局在受理登记的当日，辖区定城所立即指派两名执法人员询问了解商标侵权行为的具体情况，进行初排查，并开展调查取证工作。经核实这家店铺的违法行为属实，鉴于违法情节轻微、认错态度端正，执法人员责令该家店铺门头拆除、营业执照字号变更，并将相关整改情况第一时间反馈至北京木北北美发有限公司。
北京木北北美发有限公司自投诉到定远县市场监管管理局，分发、排查、调查取证、责令侵权商家整改完毕仅5个工作日，北京木北北美发有限公司对该局高效的办事效率表示敬佩，对执法人员依法行政的执法结果表示满意，对执法人员维护权利人的合法利益表示感谢。
为了表达对市场监管执法人员帮助成功维权的感激之情，北京木北北美发有限公司写了一封热情洋溢的《感谢信》和制作一面锦旗寄到了定远县市场监督管理局，高度赞扬我局定城所重视群众投诉，切实解决群众问题，认真践行“我为群众办实事”。