“中秋”、“国庆”两节消费提示

2021年“中秋”、“国庆”两节即将到来，为使广大消费者度过一个安全、快乐、祥和的节日。太湖县消费者权益保护委员会、太湖县市场监督管理局温馨提示广大消费者科学理性消费、依法维权，助力疫情防控，共迎“两节”。

一、月饼选择要讲究。消费者在选购月饼时，应尽量到证照齐全的大型超市、食品商店等销售点选购，购买前要认真查看包装上标明的生产日期、保质期、有效期、厂名厂址、产品执行标准、生产许可证、配料表等基本信息，结款时要核对小票购买信息和价格；注意支付方式的选择并保留凭证。
    二、商家约定需慎重。针对商家在促销时标出“特价商品不退不换”“商品售出概不退换”等字样，消费者要谨慎购买，以免日后发生纠纷。线下购买承诺无理由退货的商品，要注意保存退货凭证。

三、订餐消费重安全。网络订餐或上门打包要查看餐饮服务者是否持有《食品经营许可证》，要尽量订购采取热链供应的餐食，不要订购冷食、生食菜品。

四、消费价格比三家。消费时要注意商家是否有虚构原价、虚假优惠折价的现象。同时，要留意经营者是否明码标价，是否存在标价之外加价出售商品或提供服务的情形。

五、正规平台好网购。消费者应挑选信誉度高、管理规范、交易规则完善、通过第三方支付平台进行支付的电商平台进行网络购物。要注意查看平台店铺信息，避免在非正规电商平台上购物。

六、外出旅游注意安全。在疫情防控常态化情况下，外出游玩一定要全程佩正确佩戴好口罩，不要前往中高风险地区，尽量避免前往人员密集处，注意行程安全。需要网上预订酒店时，消费者应在提示预订成功后，最好再与商家电话联系，确认核对是否预订成功，是否与线上宣传一致等问题，一定要注意消费安全。

七、消费维权留凭证。消费时要索取并妥善保管购物发票、小票、电子交易码等有效凭证，扫码付款时要注意保留截图。发生消费纠纷不能与商家协商达成一致、或发现经营者在提供商品和服务过程中涉嫌存在违法行为，可直接拨打12315进行投诉举报。