11月3日，南谯区市场监管局召开处理投诉举报业务培训会议。

会议学习了《市场监督管理部门处理投诉举报文书式样》《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》《行政复议决定书》等内容，探讨了市场监管部门职责、投诉与举报的区别和处理时限、诉转案问题等，交流了投诉举报情况以及在处理过程中遇到的痛点难点问题。

通过学习，为履行好市场监管职责、正确处理投诉举报事宜、加大消费者权益保护力度、做好依法行政工作起到重要的促进作用。