合肥新桥国际机场是国内4E级区域性枢纽机场，国家一类航空口岸，国际航空集散中心之一，通航城市达到64个，2018年跻身国内千万级大型机场行列，上午记者来到这里，在候机厅，航站楼，贵宾区，随处可见放心消费创建标识标牌，LED灯箱，可以说创建氛围十分浓厚。

同时记者发现，新桥机场内各商业企业对于放心满意消费创建也十分支持，在一家徽字号门店内，所有销售的雕刻和非遗产品均能够做到质量保证，并承诺做到7日无理由退货与先行赔付，在另一家邻几便利店，记者看到，7日无理由退货的服务承诺贴在了入口最显眼的位置，顾客进门就能够看到。

作为交通运输的重要枢纽，新桥机场每天都要进出众多的旅客，是合肥市对外展示的重要窗口，为了能够让八方旅客感受到放心满意的消费与服务，新桥机场商务服务贵宾部今年积极投身到创建工作中来，为高端商务旅客提供优质的贵宾进出港服务以及风雨无阻的国际客货机，公务机，OTA中转旅客的地面保障工作。

近年来，贵宾服务部用心用情的服务受到了广大旅客和社会各界的一致好评，仅2020年就收到旅客表扬信1096封、锦旗3面，悉心耕耘必有收获，今年新桥机场商务贵宾服务部也成功参创合肥市放心消费示范单位称号。

除了贵宾服务部，今年新桥机场空港大酒店也积极响应创建活动，成立创建小组，明确创建责任，营造创建氛围，并将五个放心，六项承诺相结合，开展各项创建工作。

通过创建，合肥新桥机场的服务质量，旅客满意度，品牌信任度得到了很大程度的提升，真正做到了让消费者和旅客放心、满意，用实际行动点亮了安徽对外的第一窗口。